안전토토사이트 PRESSRELEASE보도 자료

제25050호

사무실 등 유망 시설에서의 안전토토사이트 주행 로봇의 도입 상황과
통합 관리하는 로봇 플랫폼의 국내 시장 조사
―2035년 국내 시장 예측(2024년 대비)―
■로봇 플랫폼 2,000억엔(153.8배)
엘리베이터 등 건물 시설과의 연계가 용이해지고, 안전토토사이트 주행 로봇의 가동 영역이 넓어진다
연계의 필요성 등에서 사무실을 중심으로 도입 진행한다. 병원에서의 도입 진전도 기대

종합 마케팅 비즈니스의 주식회사 후지 경제(도쿄도 주오구 니혼바시 사장 키쿠치 히로유키 03-3241-3470)는, 인수 부족 고령화, 인건비 상승 등으로부터 요구의 고조가 예상되어 설비 연계 비용의 저하 등으로 활용의 폭이 넓어지는 안전토토사이트주행 로봇의 국내 보급 동향을 조사했다. 그 결과「2025년판 안전토토사이트주행 로봇 포텐셜 분석」에 정리했습니다.

이 설문조사는 앞서 도입이 진행되는 음식점이나 소매점포·상업시설, 향후 도입이 기대되는 숙박시설, 오피스, 병원, 개호시설 등 6가지 유망시설을 대상으로 업무용청 청소 로봇이나 배선 로봇, 경비 로봇 등 안전토토사이트주행 로봇 5종의 도입 상황을 밝혀 여러 로봇과 건물 설비와의 연계를 가능하게 하는 로봇 플랫폼 시장의 파악도 실시했다.

안전토토사이트주행 로봇에서는 인적 부족을 배경으로 업무용 청소 로봇과 배선 로봇의 도입이 진행되고 있다. 또, 딜리버리 로봇(옥외)도 서비스 전개가 진행되어 시장이 상승하고 있다. 앞으로 다양한 업종에서 인적 부족과 인건비 상승은 피할 수 없으며, 그 사회과제의 해결책의 하나로서 안전토토사이트주행로봇이 도입되어 정착될 것으로 보인다. 또 현재 상황에서는 청소·배선 등 로봇 단체로 완결되는 제품 도입이 중심이지만, 가동 대수가 늘어나면서 이들을 통합 관리하는 로봇 플랫폼의 요구 증가도 예상된다.

◆주목 시장

● 로봇 플랫폼

로봇 플랫폼

안전토토사이트주행 로봇의 가동 상황을 가시화, 태스크 관리, 통합 관리하는 기능을 갖추었으며, 엘리베이터나 보안 문 등 건물 설비와 연계시키는 플랫폼 서비스 및 솔루션을 대상으로 했다.

시장은 소규모이지만, 2024년은 사무실을 중심으로 도입이 진행되어 전년대비 30.0% 증가로 호조였다. 2025년에도 신설 복합상업시설과 사무실, 인프라시설, 공공시설 등에서 도입이 가속되어 시장은 23억엔이 전망된다. 중장기적으로는 신설물건과 대규모 빌딩을 중심으로 도입이 진행될 것으로 보이지만, 2035년을 향한 시장 확대를 위해서는 기존 시설로의 전개가 요구된다.

도입처로서는, 복합시설을 포함한 오피스에의 도입이 선행하고 있다. 또한 반송, 청소, 안내 로봇 등 여러 안전토토사이트주행 로봇의 가동이 상정되는 병원 등도 설비 연계의 필요성의 높이 등에서 중장기적으로 로봇 플랫폼의 도입 증가가 기대된다.

덧붙여 로봇 친화적인 시설 추진 기구(RFA)가 발행하고 있는 「로봇·엘리베이터 제휴 인터페이스 정의」에 준거하는 것으로, 안전토토사이트 주행 로봇과 건물 설비의 상호 접속이 용이해진다. 엘리베이터나 시큐리티 도어·게이트, 전자정과의 제휴가 진행되어 안전토토사이트주행 로봇의 가동 에리어가 넓어짐으로써, 비용 대 효과도 높아질 것으로 보인다.

● 사무실에서의 안전토토사이트 주행 로봇의 누계 가동 대수 (각 연말 시점)

사무실에서 안전토토사이트 주행 로봇의 누계 가동 대수 (각 연말 시점)

현재 사무실에서는 인적 부족·고령화·인건비 상승 등 사회 과제를 배경으로 업무용 청소 로봇과 경비 로봇의 도입이 진행되고 있으며, 장래에는 시설 내 반송을 목적으로 한 딜리버리 로봇의 보급이 기대된다. 또한, 유망한 도입처로서는 업무용 청소 로봇에서는 2,000㎡ 이상, 그 밖의 안전토토사이트주행 로봇에서는 1만㎡ 이상의 연상 면적의 시설로 보인다. 복수종의 로봇을 복수대 가동시키는 것이 상정되어 로봇 플랫폼의 도입도 진행될 것으로 예상된다.

업무용 청소 로봇은 2023년경부터 제품 인지도와 수용성이 높아졌고, 빌딩 유지 보수 기업 외에도 인력 부족과 인건비 상승에 위기감을 주는 개발자도 도입에 긍정적이다. 현재는 엘리베이터 연계는 실시하지 않고, 플로어마다 이용하는 케이스나 플로어 이동은 청소원과 함께 실시하는 케이스가 많지만, 엘리베이터 연계를 위한 비용이 저가격화되고 있고, 향후는 야간에 엘리베이터 연계를 실시해, 복수 플로어를 로봇만으로 청소하는 사례도 늘어날 것으로 보인다.

경비 로봇은 당초 감시 카메라와의 차별화나 수상한 사람 대응 등이 과제로 되어 왔지만, 메이커의 계발 활동에 의해 도입이 확산되고 있다. 또한 경비회사가 인력부족 대책으로 도입하는 경우도 증가하고 있다.

향후 대폭적인 성장이 기대되는 딜리버리 로봇(시설내)은, 운용에 대해 검증을 실시하는 유저 기업이 증가해, 시장은 확대하고 있다. 100만엔 정도의 저렴한 제품의 전개에 의해, 신축 물건에 더해, 기존 물건에의 도입이 진행되고 있다.

또한 배선 로봇은 배선 장면이 한정적이기 때문에 제품 요구는 저조하지만, 서류나 메일편이 많은 사무실이나 방문객에게 음료 배송을 하는 대규모 사무실 등에서 제품 도입이 상정된다.

납품 로봇(옥외)은 실증 실험이 진행되고 있지만, 로봇 본체의 비용에 더해 맵 작성 비용이나 원격 감시 인원의 비용 등이 부피가 많아 현재는 비용 대비 효과가 맞지 않기 때문에 2030년경까지는 실증이 중심이 될 것으로 보인다.

◆조사 대상

안전토토사이트 주행 로봇
· 업무용 청소 로봇
·배선 로봇
·경비 로봇
· 배달 로봇 (시설 내)
·배달 로봇(옥외)
로봇 플랫폼

시설·점포
·음식점
・소매점포・상업시설
· 숙박 시설
·사무실
·병원
·개호 시설
직종
·청소원
·음식점원
·경비원
·의료 종사자
・호텔 직원
·배송원
·개호사

2025/5/15
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