토토 라이브 스코어 조사 보고서

1) 시정촌(도도부현/시구정촌)
도도부현:33 단체(유효 샘플 비율:70.2%)

시구정촌(인구:20만명 이상):56 단체(유효 샘플 비율:70.9%)
시구읍면(인구:5만명 이상 20만명 미만):83 단체(유효 샘플 비율:76.1%)
시구읍면(인구:1만명 이상 5만명 미만):61 단체(유효 샘플 비율:84.7%)

2) 디지털청/벤더
　a. 디지털청(1)
　디지털청
　b. 어플리케이션 개발 벤더(11)
Gcom 홀딩스, NEC, RKKCS, TKC, 아이네스, 재팬 시스템, 일본 전자 계산, 히타치 시스템즈, 후지쯔 Japan, 후지 전기, 양비 시스템즈
c. 거버먼트 클라우드 CSP(2)
아마존 웹 서비스 재팬, 일본 마이크로소프트
　d. BPO 벤더/컨설팅 팜(5)
NTT 넥시아, NTT 마케팅 액트 ProCX, PwC 컨설팅, 거버 메이츠, 벨 시스템 24

I. 총괄 11
1. 20 업무 표준화 대응 12
2. 내부 관리 사무 시스템 13
3. 거버먼트 클라우드 14
4. 토토 라이브 스코어 DX 15
5. 광역 연계/업무 집약화(자치단체용 BPO 비즈니스/업무 시스템) 16
6. 도도부현의 시스템 동향 17
7. 토토 라이브 스코어 앙케이트 18
II. 토토 라이브 스코어 IT 투자 동향
II-1. 토토 라이브 스코어 전체(도도부현/시구정촌) IT투자 동향 19

　　1. 시장 추이(도도부현/시구정촌) 20
2. 시장 점유율(도도부현/시구정촌) 21
II-2. 도도부현 IT 투자 23
　1. 시장 추이 24
　2. 시장 점유율 25
3. 세관 관련 업무 26
4. 내부 관리 사무 28
II-3. 시구정촌 IT 투자 동향 31
　　1. 시장 추이 32
　2. 시장 점유율 33

III. 20 업무 표준화 동향 35
　1. 기간 업무 시스템 시장 추이 36
2. 시장 점유율 37
3. 기간 업무 시스템별 동향 38
4. 주요 벤더의 20 업무 표준화 대응에 대한 견해 45

IV. 거버먼트 클라우드 동향 60
1. 현재 시스템에서 거버먼트 클라우드로 이동 61
2. 거버먼트 클라우드 시장 동향 62
　3. 거버먼트 클라우드의 비즈니스 카테고리별 추이 63
4. 시장 점유율 64
5. 주요 애플리케이션 벤더의 전략(이니셔티브, 채용 예정 서비스) 65
6. 거버먼트 클라우드가 발생하는 기존 비즈니스에 미치는 영향 66

V. 내부 관리 사무 시스템 동향 67
1. 내부 관리 사무 시스템 시장 68
2. 내부 관리 사무에서의 주목 솔루션 75

VI. 토토 라이브 스코어 DX 77
1. 토토 라이브 스코어 DX 시장 78
2. 토토 라이브 스코어 DX 시장 분야 분석 83
3. 토토 라이브 스코어 DX에 대한 견해 / 각 벤더의 대처 상황 93

VII. 토토 라이브 스코어 BPO 97
1. 토토 라이브 스코어 BPO 시장 98
2. 주요 벤더의 대처 101
3. 토토 라이브 스코어 BPO의 현상과 향후 전망 102
4. 광역 제휴에 의한 BPO 추진 103

VIII. 토토 라이브 스코어 앙케이트 집계 106
설문 조사 설계 107
질문 항목 108
VIII-1. 도도부현 111
　1. 내부 관리 사무 112
2. 거버먼트 클라우드 116
3. 토토 라이브 스코어 DX 117
4. 업무 추진/변혁 120
VIII-2. 시구정촌 122
　1. 시스템 이용 실태 123
2. 20 업무 표준화 대응 128
3. 내부 관리 사무 139
4. 거버먼트 클라우드 150
5. 토토 라이브 스코어 DX 158
　6. 업무 추진/변혁 178

IX. 벤더편 187
　a. 디지털청 188
　b. 어플리케이션 개발 벤더
　b-1. Gcom 홀딩스 195
　b-2. NEC 205
　b-3. RKKCS 216
　b-4. TKC 224
　b-5. 아이네스 235
　b-6. 재팬 시스템 244
　b-7. 일본 전자 계산 250
　b-8. 히타치 시스템즈 260
　b-9. 후지쯔 Japan 271
　b-10. 후지 전기 282
　b-11. 양비 시스템즈 287
c. 거버먼트 클라우드 CSP
　　c-1. 아마존 웹 서비스 재팬 297
　　c-2. 일본 마이크로소프트 304
　d. BPO 벤더/컨설팅 벤더
　　d-1. NTT 넥시아 311
　　d-2. NTT 마케팅 액트 ProCX 316
　　d-3. PwC 컨설팅 319
　　d-4. 거버메이츠 323
　　d-5. 벨 시스템 24 329
X. 토토 라이브 스코어 앙케이트 개표편
※본 엑셀 파일은 PDF판(CD-ROM) 세트만으로의 제공이 됩니다.