메이저 토토 사이트 PRESSRELEASE보도 자료

■제목

■소프트웨어 1조 6,265억엔(38.3% 증가):
협업계, 기본 소프트계, 디지털 메이저 토토 사이트팅계가 확대를 견인

■그룹웨어 1,986억엔(71.2% 증가):'작업 방식 개혁'에 대한 대응 도구로 수요 증가

■API 관리 도구 237억엔(9.9배):디지털화를 통한 생산성 향상 등을 목적으로 확장

■메이저 토토 사이트팅 자동화 175억엔(2.5배):SaaS형의 성장이 확대를 견인

메이저 토토 사이트팅&컨설테이션의 주식회사 후지키메라 총연(본사:도쿄도 주오구 니혼바시 코덴마초 TEL:03-3664-5839) 사장:다나카 잇시)는 디지털 트랜스포메이션을 키워드로 한 기존 비즈니스의 효율화, 비즈니스 확대 및 신규 비즈니스 창출을 목적으로 한 활용의 진전에 의해, 더욱 확대가 기대되는 기업용 소프트웨어(패키지 및 SaaS)의 국내 시장을 조사했다. 그 결과를 보고서 「소프트웨어 비즈니스 신시장 2017년판」에 정리했다.
이 보고서에서는 업무 시스템계 10개 품목, 디지털 메이저 토토 사이트팅계 7개 품목, 정보 분석계 4개 품목, 협업계 9개 품목, 미들웨어 10개 품목, 데이터베이스 2개 품목, 운용·관리 툴 5개 품목, 기본 소프트계 4개 품목, 합계 51개 품목의 기업용 소프트웨어 시장을 조사 대상으로 했다.

■조사 결과 개요

■소프트웨어의 국내 시장

시장은 계속 확대되고 있으며, 2021년도에는 2016년도 대비 38.3% 증가한 1조6,265억엔이 예측된다. 디지털화·IT화에 의해 비즈니스를 변혁하는 디지털 트랜스포메이션을 키워드로, 다양한 분야·기업에서 신규 시스템 구축이 진행되고 있는 것이, 소프트웨어 시장의 확대를 견인하고 있다.
각 분야에서 연평균 성장률 4%(2016년도~2021년도)를 넘는 성장이 예상된다. 특히 「일하는 방식 개혁」의 실현을 향한 대처나 보안 대책에 의해 콜라보레이션계나 기본 소프트계, 또, 디지털 데이터를 효율적으로 활용할 수 있는 디지털 메이저 토토 사이트팅계의 성장이 크다.
협업계는 '일하는 방식 개혁'의 실현을 위해 워크스타일의 변화를 추진하는 기업이 늘고 있으며, 그 툴로서 그룹웨어와 워크플로우, 파일 공유 서비스 등이 크게 늘어날 것으로 보인다.
기본 소프트웨어 시스템은 보안 대책과 '근무 방법 개혁'을 지원하는 도구로서 데스크톱 가상화 소프트웨어가 크게 성장하고 있다. 또한, 시스템의 개발, 운용, 보수의 내제화에의 대응에 의해 고속 개발 지원 툴의 도입이 증가하고 있다.
디지털 메이저 토토 사이트팅 시스템은 고객 접점의 다양화에 대한 대응을 목적으로 신규 도입이 진행되고 있기 때문에, 각 품목이 호조이다. 특히 CRM(영업계)은 업종·규모를 불문하고 보급이 진행되고 수요가 증가하고 있다. 또한 메이저 토토 사이트팅 오토메이션은 SaaS형을 중심으로 대폭적인 성장이 예상된다.
정보 분석계는 IoT의 보급에 의한 센서 데이터의 가시화나 분석 등의 수요가 증가하고, 메이저 토토 사이트팅 부문이나 점포, 제조 현장 등 다양한 장면에서 각 품목의 이용이 늘어날 것으로 보인다. 또, 운용·관리 툴은, 리플레이스 중심의 품목이 많지만, API 관리 툴은 기간계 시스템의 제휴나 API 활용에 의한 신비즈니스 추진을 목적으로 한 도입에 의해 성장이 기대된다.
제공 형태별로는 패키지형이 74%, SaaS형이 26%로 되어 있다(2016년도 시점). SaaS형은, 중소기업이나 SOHO(Small Office/Home Office)로 도입이 진행되고 있는 것에 더해, 대기업이나 중견 기업에서도 스크래치 시스템(기업마다 처음부터 만들어낸 시스템)이나 패키지형으로부터의 이행, 신규 비즈니스를 조속히 시작할 목적으로 도입이 늘고 있다. 앞으로는 SaaS형의 비율이 증가할 것으로 보이며, 2021년도에는 패키지형은 65%, SaaS형은 35%가 될 것으로 메이저 토토 사이트된다.

■주목 시장

■그룹웨어[협업 시스템]

	2016년	2021년 예측	2016년도 대비
패키지 유형	170억엔	141억엔	82.9％
SaaS 유형	990억엔	1,845억엔	186.4％
합계	1,160억엔	1,986억엔	171.2％

네트워크를 이용하여 기업 내에서 정보 공유를 목적으로 하는 비동기식 커뮤니케이션 시스템을 대상으로 했다. 최근에는 인터넷, 인트라넷 기술의 향상에 따라 웹 브라우저를 클라이언트 애플리케이션에 이용한 시스템이 주류가 되고 있다.
당초는 기업 독자적인 상습관을 중시해, 커스터마이즈성이 높은 패키지형의 채용이 중심이었지만, 수년 전부터 SaaS형의 이용이 급증해 2016년도 시점에서는 85%를 차지하고 있다. SaaS형은 이니셜 코스트가 낮고 서비스 도입의 장벽이 낮기 때문에, 패키지형으로부터의 이행이나 신규 이용을 도입하고 있는 것이 도입 증가의 요인이다. 「일하는 방법 개혁」등의 키워드를 축으로 워크 스타일 변혁을 진행하는 기업도 늘고 있어, 일하는 장소나 시간을 불문하고 이용할 수 있는 SaaS형의 수요가 앞으로도 대폭 증가할 것으로 보인다.

■API 관리 도구[운영 및 관리 도구]

	2016년	2021년 예측	2016년도 대비
패키지 유형	21억엔	200억엔	9.5배
SaaS 유형	4억엔	37억엔	9.3배
합계	24억엔	237억엔	9.9배

※반올림하여 억엔 단위로 하고 있으므로 합계가 일치하지 않음

소프트웨어 간의 상호작용을 수행하는 인터페이스인 API(Application Programming Interface)의 작성, 배포, 유지보수, 감시, 보호를 목적으로 하고, 주요 기능으로서 API의 버전이나 라이프사이클의 관리 기능을 가지는 제품을 대상으로 했다.
기존 시스템의 생산성 향상과 자사 내의 시스템 연계를 목적으로 도입이 진행됨으로써 시장은 형성되었다. 특히, 복수 시스템을 안전하게 연계할 수 있는 점이 받아들여지고, 수요는 증가하고 있다. 앞으로는 유저의 API 공개 및 그에 따른 데이터 공개를 계기로 한 신규 사업 창출이 기대되어 디지털 혁신과 디지털 트랜스포메이션을 실현하기 위한 핵심 기술의 하나로 도입이 진행될 것으로 보인다. 프로세스의 자동화나 신규 파트너와의 협업의 시작에 있어서의 부하 경감 등을 목적으로 한 기업간에서의 API 제휴가 진행됨으로써 시장은 더욱 활성화할 것으로 보인다.
형태별로는 패키지형이 90% 가까이를 차지하고 있다(2016년도 시점). 자사내의 기간 시스템에 있어서의 API 활용이 적극적으로 진행되고 있고, 기간 시스템의 대부분은 온프레미스(자사에서의 설비 소유·운용) 환경에 있기 때문에, 패키지형의 도입이 중심이 되고 있다. SaaS형은 정보계 시스템이나 SoE(Systems of Engagement) 등으로, 시스템의 표준화나 외부 자원을 활용한 신규 비즈니스의 창출을 목적으로 한 이용이 주체이다.

■메이저 토토 사이트팅 자동화[디지털 메이저 토토 사이트팅 시스템]

	2016년	2021년 예측	2016년도 대비
패키지 유형	18억엔	25억엔	138.9％
SaaS형	53억엔	150억엔	2.8배
합계	71억엔	175억엔	2.5배

메이저 토토 사이트팅 자동화는 기업의 메이저 토토 사이트팅 활동을 효율화하기 위해 프로세스를 자동화하는 도구입니다. 고객 행동의 축적·분석 기능, 리드(예상) 고객을 추출하는 리드 매니지먼트 기능, 리드 고객에 대해 이메일이나 웹 페이지 등 고객에 대한 접근을 적절히 실시·관리하는 기능을 갖추고 있다. 고객과의 다양한 접점에서 수집한 데이터를 통합적으로 관리·분석하고 메이저 토토 사이트팅 담당자의 의사결정과 업무 자동화를 실현할 수 있기 때문에 도입이 늘고 있다.
2016년도 시점에서는 BtoB용으로 이용되는 제품이 약 40%, BtoC용이 약 60%로 보인다. BtoC 전용은 대량의 데이터를 이용하는 대규모 시스템 구축이 되기 때문에 안건 규모가 BtoB 전용보다 커지고 있다.
디지털 데이터 수집을 보다 한층 진행시켜 신규 고객 획득과 고객 충성도 향상, 고객 단가 업을 위해 데이터를 기반으로 메이저 토토 사이트팅 시책 입안 및 실시를 하는 기업이 늘어나기 때문에 앞으로도 시장은 대폭 확대될 것으로 예상된다. 한편, 유저가 도입해도 효과적인 이용을 할 수 없게 해약하는 경우도 상정되기 때문에, 벤더나 판매 파트너는 고객 지원을 충실하게 해, 해약을 막아 계속적인 이용에 연결하는 서포트를 전개하고 있다.
2016년도 시점에서는 패키지형이 25%, SaaS형이 75%로 되어 있다. 이용대상이 메이저 토토 사이트팅 담당자에 한정되어 있거나 효과 검증을 목적으로 한 도입이 많기 때문에 유연성이 높은 SaaS형의 요구가 높다. 기능이 충실한 고가격대에서 기본적인 기능만을 제공하는 저가격대까지 서비스 라인업이 폭넓고, 대기업뿐만 아니라 중견이나 중소기업의 도입이 진행되고 있다. 앞으로도 SaaS형이 시장 확대를 견인할 것으로 보인다.
패키지형은, 온프레미스의 서버 등에서 대량의 데이터의 처리를 할 수 있는 점에서, BtoC용의 고객 데이터나 매출 데이터를 가지는 대기업에의 도입이 중심이다. 또 금융업 등 컴플라이언스의 점에서 외부에 고객 데이터를 축적할 수 없는 경우에 도입도 보인다.