토토 메이저 사이트 PRESSRELEASE보도 자료
■넷 슈퍼마켓 3,128억엔(12.9% 증가)
식품·신선품의 비율이 높고, 화장실 용품 등 생활 잡화가 계속된다
유통업체가 물류 인프라에 적극적으로 투자하여 배송망 정비를 진행
●EC 토토 메이저 사이트 13조 8,692억엔(4.5% 증가)
통판 토토 메이저 사이트을 견인. 특히 스마트폰을 통해 주문이 늘어난다
종합 마케팅 비즈니스의 주식회사 후지 경제(도쿄도 주오구 니혼바시 사장 키쿠치 히로유키 03-3241-3470)는 코로나 특 수요가 진정되었지만 견조하게 확대를 계속하는 통신판매 토토 메이저 사이트, 그 확대를 견인하는 EC 토토 메이저 사이트, 식품·신선품을 중심으로 구매자의 정착이 진행되는 인터넷 슈퍼마켓을 조사했다. 그 결과「통판·e-커머스 비즈니스의 실태와 향후 2023」에 요약했습니다.
이 조사에서는 통신 판매 토토 메이저 사이트을 EC 등 통신 판매 형태별, 식품·신선품 등 10개의 상품 카테고리별로 분석했다. 또한 가상 쇼핑몰과 주요·주목 기업의 사례 연구 분석을 실시해 물류와 현금 없는 대응, 현재의 과제 등을 폭넓게 정리해 토토 메이저 사이트 전망과 잠재력을 보였다.
◆주목 토토 메이저 사이트
● 인터넷 슈퍼마켓

코로나 옥에서 일상 쇼핑을 포함하여 외출이 자숙됨에 따라 수요가 급증했고, 2020년 토토 메이저 사이트은 2,140억엔이 되었다. 전국에 점포와 물류망을 가진 유통 대기업뿐만 아니라 지방 체인도 참가하고 있다. 지방 체인에서는 당일 배달 대응과 같은 배달까지의 리드 타임 단축을 소구해 차별화를 진행하고 있다.
2022년은 정상 회담의 재참가, 또 유통 대기업이 서비스 대응 점포의 확충에 의한 에리어 커버율 향상이나 취급 품목수의 증가에 의한 편리성 향상과 단가 업을 도모하고 있어 토토 메이저 사이트은 전년 대비 12.1% 증가한 2,770억엔이 되었다.
2023년 이후에도 유통 대기업을 중심으로 물류 인프라 정비에의 적극 투자에 의한 배송망 정비와 자동화·성인화를 추진해 나갈 것으로 보이며, 서비스 전개 영역이 넓어지는 것으로, 더욱 토토 메이저 사이트 확대가 예상된다.
상품 카테고리별로는, 식품·신선품이 대부분을 차지하고 있어, 구입 빈도가 높은 신선품의 매번 구입이나, 쌀이나 음료류의 정리 구입 등이 많다. 생활 잡화는 이용자층의 볼륨 존인 어린이가 있는 가족층 가운데 매입이나 정리 매수가 많아 견조한 수요가 있다.
◆조사 결과 개요
● 통신 판매 토토 메이저 사이트
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2022년 |
전년 대비 |
2023년 전망 |
전년 대비 |
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전체 |
15조 1,015억엔 |
104.4% |
15조 6,820억엔 |
103.8% |
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EC |
13조 2,780억엔 |
105.1% |
13조8,692억엔 |
104.5% |
※EC는 전체 내수
2020년은 불필요한 불급의 외출 자숙과 상업시설의 휴업 등으로 식품·일용품을 포함한 모든 상품을 사는 장소로 통신판매가 인지되어 토토 메이저 사이트은 전년대비 17.7% 증가했다.
2022년에는 점차 행동 제한이 완화됨에 따라 우편 주문에서 실제 매장으로의 회귀가 활발해졌다. 그러나 가상 쇼핑몰 전개 기업과 유통 대기업이 물류 인프라에 적극 투자와 서비스 확충을 추진함으로써 확대가 이어지면서 토토 메이저 사이트은 15조엔을 돌파했다.
모든 상품 카테고리에서 토토 메이저 사이트이 확대되고 있습니다. 특히 성장하고 있는 것은, 반복 수요의 정착으로 넷슈퍼가 호조인 식품·신선품이나, 실점포와 EC를 일체화시킨 OMO의 대처 강화가 진행되는 어패럴이다. 한편, 외출 기회의 증가에 의해 점포에서의 구입에 회귀하고 있는 의약품, 실내의 충실화 요구가 침착하고 있는 가구·인테리어·침구 등은 성장이 침착하고 있다.
통판 형태별로는 EC가 토토 메이저 사이트을 견인하고 있다. 2022년 시점에서 토토 메이저 사이트의 90% 가까이를 차지하고 있어 모든 상품 카테고리에서 EC비율은 상승하고 있다. 건강식품/화장품/의약품(일반용 의약품) 등에서는 카탈로그 통신판매, 라디오 통신판매, 텔레비전 통신판매로 반복 사용자의 뿌리 깊은 수요가 있지만, 최근에는 스마트폰을 경유한 EC에서의 구입이 늘고 있다. 또한 미디어 믹스 전략의 일환으로 EC로의 송객 강화가 활발하며 원료 가격과 물류비 상승을 배경으로 하는 판촉비의 재검토에 의해 채널의 재편이 늘고 있기 때문에, 계속해서 카탈로그 통신판매, 라디오 통신판매, 텔레비전 통신판매 등의 비율이 저하할 것으로 보인다.
● 주문 형태별 EC 토토 메이저 사이트
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2022년 |
전년 대비 |
2023년 전망 |
전년 대비 |
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전체 |
13조 2,780억엔 |
105.1% |
13조 8,692억엔 |
104.5% |
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스마트폰 |
6조 9,822억엔 |
110.3% |
7조 5,704억엔 |
108.4% |
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PC |
6조 2,861억엔 |
100.1% |
6조 2,940억엔 |
100.1% |
※스마트폰, PC는 전체 내수
2020년에는 코로나 옥에 수반되는 둥지 쓰레기 수요에 따라 신규 고객을 다수 도입함으로써 높은 성장세가 되었다.
2022년에는 가상 쇼핑몰 전개 기업과 유통 대기업이 물류 인프라에 적극 투자하는 것 외에 독자 상품 강화나 품절을 막기 위한 시스템 개수, 배송 빈도/프레임 수 증가 등의 서비스 확충을 진행함으로써 토토 메이저 사이트은 계속 확대되고 있다.
수주 형태별로는, PC 경유의 수주가 대부분을 차지하고 있었지만, 스마트폰의 이용 증가나 전용 앱 전달의 증가에 의해, 2021년에는 스마트폰 경유가 PC 경유의 토토 메이저 사이트을 웃돌았다. 스마트폰용의 UI/UX의 개선이나 앱 제공·개량 등 유저빌리티 강화를 도모하는 움직임도 보여, 향후도 높은 성장이 예상된다. 한편, PC 경유의 성장은 미증에 머무르기 때문에, 토토 메이저 사이트에 차지하는 구성비는 저하해 가는 것으로 보인다.
코로나사의 가장 가까운 물품 구입에 의해 신규 수요 획득과 반복 수요 정착이 진행된 것에 더해, OMO의 대처 강화에 의한 실 점포와 EC의 서거 나누기, 유저 빌리티 개선이나 리드 타임의 단축이라고 하는 서비스면에서의 차별화 등에 의해, 2023년의 EC토토 메이저 사이트은 13조.
각사 모두 앱의 강화에 의한 열람율, 사이트 체류 시간 연장에 주력해, 구매 의욕 향상을 도모하고 있어, 앞으로도 스마트폰으로부터의 수주가 늘어나갈 것으로 보인다. 또, 매장에서는 전할 수 없는 대량의 정보 발신이나 라이브 커머스나 온라인 세미나 등 EC만의 콘텐츠의 전개 등에 의해, 반복 수요의 획득을 진행해 나갈 것으로 보인다.
◆조사 대상
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통판 형태 분류 |
분류 |
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EC |
가상 쇼핑몰, 종합 통신 판매, 백화점 계통 판매, 전문 통신 판매(자사 사이트에서의 운영), 소매점 택배(넷 슈퍼) |
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카탈로그 우편 주문 |
종합 통신 판매, 백화점 계통 판매, 전문 우편 주문(식품·신선품, 건강식품·의약품, 의류 등) |
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TV 통신 판매 |
TV 우편 주문 전문국, 프로그램형 홈 쇼핑, 인포마셜, 스팟 광고형 TV 우편 주문 |
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라디오 우편 주문 |
라디오 우편 주문 |
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기타 |
각 회사의 우편 주문 사업에 포함된 배포회, 행사 판매 등 포함 |
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상품 카테고리 분류 |
품목 |
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식품·신선품 |
가공 식품, 과자류, 주류, 음료, 자연식, 수산물, 농산물 등 |
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건강 식품 |
건강 식품, 보충제 |
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화장품 |
화장품 |
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의약품 |
의약품(일반용 의약품) |
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생활 잡화 |
가정용품, 화장실용품, 위생재료, 식기, 주방용품, 미용·건강 잡화, 화장품 잡화 등 |
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의류 |
여성복, 신사복, 아동복, 아기복, 복식잡화, 보석품 등 |
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가전 제품·PC |
가전류, PC 본체, PC 주변기기, PC 소프트, 미용 가전 등 |
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책/소프트 |
책, 잡지, 음악/영상 소프트웨어 등 |
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가구·인테리어·침구 |
가구, 보관 용품, 커튼, 카펫, 인테리어 용품, 침대, 침구, 이불 등 |
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기타 |
애완동물 관련 상품, 취미 관련 상품, 장난감, 게임, 스포츠 용품, 실외용품, 문구, 자동차용품, 원예용품 등 |
