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<A. 총괄편＞ 1
1.통판 시장에서의 조사 대상 범위 3
2. 조사 결과 요약(2018년) 4
3.업계별 루트 분석.8
4.EC 플랫폼 특성 9
5.업계별 진입 동향 11
6. 자사 통신 판매 · 도통 판매 채널 공략을 향한 과제와 전망.

<B. 자사 통판 케이스 스터디편＞ 15
[건강식품](15사) 17

산토리 웰니스 24
　디에이치시 28
팬켈 32
오르비스 36
쿠사이 40
아지노모토 44
협화 48
　에가오 52
와카사 생활 56
아사히 미도리 켄 60
에버라이프 63
써니 헬스 67
리후레 71
후지코 75
다이도도린코 78

[식품](13사) 81
카고메 88
아사히 그룹 식품 (아마노 사업 본부) 92
이트 앤드 (나인 블록) 95
요시노야 99
VOX 103
산토리 마케팅 & 상거래 107
나가야엔 111
키코만 그룹 115
가메다 제과 119
이무라야 123
에이스코크 127
롯데그룹 131
칼비 134

[OTC 의약품](8사) 137
다이쇼 제약 144
라이온 148
고바야시 제약 152
森下仁丹 155
다케다 소비자 건강 관리 158
로트 제약 161
와다 칼슘 제약 165
흥화 168

<C. 도통판 채널 업계 스터디편 > 171
　1.건강식품 173
2.식품.184
3.OTC 의약품.202
4.일용품·그 외.213