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    우편 주문 · 전자 상거래 사업의 실태와 향후 2025

    토토 커뮤니티·e-커머스 비즈니스의 실태와 향후 2025
    발간일2025/03/17 122411807

    통신 판매 시장은 신형 코로나 바이러스 감염 확대를 계기로, 상품 모임이나 편리성이 평가되어 대폭적인 확대를 이루었지만, 코로나 겉의 수렴에 의해 소비자의 실점포에의 회귀가 진행됨으로써 과도기를 맞이하고 있습니다. 이러한 환경 가운데, 본 리포트에서는 소비자용 물판의 통신 판매 시장을 식품·신선품, 건강 식품, 화장품, 의류 등 9개의 상품 카테고리마다 분석하고 있는 것 외에 EC, 카탈로그 통신 판매, 테 레비토토 커뮤니티, 라디오 통신판매의 형태별 동향이나 Amazon, 라쿠텐을 비롯한 가상 몰이나 주요 통신판매 기업의 사례 연구를 정리해, 토토 커뮤니티·e-커머스 시장의 현상과 포텐셜을 해명합니다. 2025년판에서는 주력 사업의 회원수를 기반으로 성장을 도모하는 교통계 등의 중견 가상 몰을 새롭게 거론함과 동시에 주요 가상 몰 각사의 전략과 강점을 가로로 분석하고, “가상 쇼핑몰 세력도”로서 아웃풋합니다. 또, 전년판에 이어, 코로나 전부터 현재, 장래에 이르기까지의 EC화율의 추이를 상품 카테고리별로 산출하는 것으로, 보다 구체적으로 토토 커뮤니티 시장의 성장 여지를 명시합니다.

조사 대상

[토토 커뮤니티 형태]■카탈로그 우편 주문
종합토토 커뮤니티, 백화점계토토 커뮤니티, 전문토토 커뮤니티(식품·신선품, 건강식품, 의약품, 의류 등)

■TV 통신 판매
TV토토 커뮤니티 전문국, 프로그램형 홈 쇼핑, 인포마셜,
스팟 광고형 TV 통신 판매

■라디오 통신 판매
라디오 방송국 운영형, 프로그램 프레임 매입형

■EC
가상 쇼핑몰, 종합 토토 커뮤니티, 백화점계 토토 커뮤니티, 전문 토토 커뮤니티(자사 사이트에서의 운영),
소매점 택배(넷 슈퍼)

■기타
각사의 토토 커뮤니티사업에 포함되는 배포회, 행사판매 등을 포함한다.[상품 카테고리]■식품·신선품
가공 식품, 청량 음료, 알코올 음료, 조미료, 일본 서양 과자, 반찬, 자연식, 수산물,
농산물 등

■건강 식품
건강 식품, 보충제

■화장품
화장품

■의약품
의약품(일반용 의약품)

■생활잡화
가정용품, 화장실 용품, 위생 재료, 식기, 부엌 용품, 미용·건강 잡화, 화장 잡화 등

■어패럴
여성복, 신사복, 아동복, 아기복, 복식잡화, 보석품 등

■가전제품・PC
가전류, PC 본체, PC 주변기기, PC 소프트, 미용 가전, 스마트폰 본체,
스마트폰 주변기기, 카메라 등

■서적・소프트
도서, 잡지, 음악, 영상 소프트웨어 등

■가구・인테리어・침구
가구, 수납 용품, 커튼, 카펫, 인테리어 용품 침대, 침구, 이불 등

■기타
애완동물 관련 상품, 취미 관련 상품, 장난감, 게임, 스포츠 용품, 아웃도어 용품,
문구, 자동차 용품, 원예 용품 등
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조사 항목

B.통신 판매 시장 전체(물품 판매)
 調査結果サマリー>:통신 판매 시장을 둘러싼 환경·부감도>
 1. 시장 정의
 2. 통신 판매 시장 규모 추이
3. 토토 커뮤니티 형태별 시장규모 추이
 4. 상품 카테고리별 시장규모 추이
5. 상품 카테고리별×토토 커뮤니티 형태별 동향
 6. 시장 점유율
7. 구매자 속성
8. 지역별 시장 동향
9. 통신 판매의 향후 시장 전망과 미래 예상도C.EC(물품 판매) 시장 분석1. 시장 정의·연혁
 2. 시장규모 추이
3. 물판 시장에서 차지하는 EC화율의 추이
4. 시장 점유율
 5. 상품 카테고리별 시장규모 추이
  6. 상품 카테고리별 EC화율 추이
7. EC의 향후 시장 동향과 미래 예상도D. 가상 쇼핑몰 동향 1. 시장 정의·연혁
 2. 유통 금액 추이
3. 시장 점유율
4. 상품 카테고리별 동향
 5. 가상 쇼핑몰의 세력도
6. 앞으로의 방향성仮想ショッピングモールケーススタディ> ・Amazon.co.jp
 ・라쿠텐 시장
 · Yahoo!쇼핑
 ・Qoo10
 ・ au PAY 마켓
 ・JRE MALL 쇼핑
  ・ANA MallE. 토토 커뮤니티 형태별 시장 동향 I. 카탈로그 통신 판매
 II. 텔레비전 통신 판매
  III. 라디오 통신 판매F.상품 카테고리별 시장 동향 I. 식품·신선품
 II. 건강 식품
 III. 화장품
 IV. 의약품
 V. 생활 잡화
 VI. 의류
VII. 가전제품·PC
VIII.책·소프트
IX. 가구·인테리어·침구G. 주목 시장 동향(넷 슈퍼)1. 시장 정의
 2. 연혁
 3. 시장규모 추이
4. 시장 점유율
5. 향후의 방향성H. 통신 판매 시장을 둘러싼 물류 환경1. 주요 택배 서비스 일람·연혁
  2. 토토 커뮤니티 시장과 택배 개수 추이
3. 물류 사업자 3사의 택배우편 개수 실적
4. 통신 판매 사업자에 있어서의 물류에의 대처 사례
5. 통신 판매 시장에서의 물류면에서의 과제, 향후 상정되는 사태I. 주목 및 주요 기업 사례 연구 ・베루나
 ・천취회
 · 재패넷 홀딩스
 ・주피터 숍 채널
 ・QVC 재팬
 · 이온 소매
 · 이온 넥스트
 ・미츠코시 이세탄 홀딩스
 ・빅카메라
 ・오이식스・라・대지
 · 카고메
 ・ Cake.jp
 · 산토리 웰니스
 ・아이스타일 소매
 ・오르비스
 ・ZOZO
 ・코메병 홀딩스
 ・아다스트리아
 ・니트리 홀딩스
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목차

A. 우편 주문 기업 실적 상위 150개 회사
・토토 커뮤니티 기업 실적 상위 150사 3
 	 
B. 통신 판매 시장 전체(물판)
 <조사 결과 요약:통신 판매 시장을 둘러싼 환경·부감도>  11
1. 시장 정의 13
2.통신 판매 시장 규모 추이 13
3.토토 커뮤니티 형태별 시장규모 추이 15
4.상품 카테고리별 시장규모 추이 17
5.상품 카테고리별×토토 커뮤니티 형태별 동향 20
6. 시장 점유율 23
7.구매자 속성 24
8.지역별 시장 동향 26
9. 통신 판매의 향후 시장 전망과 미래 예상도 27
 	 
C. EC(물판) 시장 분석
1. 시장 정의·연혁 31
2. 시장규모 추이 31
3.물판 시장에서 차지하는 EC화율의 추이 33
4. 시장 점유율 34
5.상품 카테고리별 시장규모 추이 35
6.상품 카테고리별 EC화율 추이 38
7.EC의 향후 시장 동향과 미래 예상도 43
 	 
D. 가상 쇼핑몰의 동향
1. 시장 정의·연혁 47
2.유통 금액 추이 48
3. 시장 점유율 49
4.상품 카테고리별 동향 50
5. 가상 쇼핑몰의 세력도 51
6.향후의 방향성 54
Amazon.co.jp 55
・라쿠텐 시장 61
 ・Yahoo!쇼핑  66
・Qoo10  70
・au PAY 마켓 75
・JRE MALL 쇼핑 79
・ANA Mall  82
 	 
E. 토토 커뮤니티 형태별 시장 동향
 I. 카탈로그 통신 판매  87
 II.TV 통신 판매  96
III. 라디오 통신 판매 103
 	 
F. 상품 카테고리별 시장 동향
 I.식품·신선품  111
 II.건강식품  120
III.화장품 125
IV.의약품 131
V. 생활 잡화 136
VI.의류 144
VII.가전제품·PC 154
VIII.책·소프트 162
IX.가구·인테리어·침구 169
 	 
G. 주목 시장 동향
・넷 슈퍼 175
 	 
H. 우편 주문 시장을 둘러싼 물류 환경
1. 주요 택배 서비스 일람·연혁 181
2.토토 커뮤니티 시장과 택배 개수 추이 182
3. 물류 사업자 3사의 택배 개수 실적 182
4. 통신 판매 사업자에 있어서의 물류에의 대처 사례 183
5.통신 판매 시장에서의 물류면에서의 과제, 향후 상정되는 사태 183
 	 
I. 주목・주요 기업의 사례 연구
베르나 187
・천취회 191
일본 홀딩스 195
주피터 숍 채널 199
 ・QVC 재팬  203
이온 리테일 206
・이온 넥스트 210
미츠코시 이세탄 홀딩스 213
・빅카메라  217
오이식스 라 대지 220
카고메 224
・Cake.jp  228
산토리 웰니스 232
・아이스타일 리테일 236
오르비스 240
 ・ZOZO  244
・코메병 홀딩스  248
아다스트리아 252
・니트리 홀딩스  256
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토토 커뮤니티 요약

관련 정보

제공 이용 형태

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책판 190,000엔 209,000엔 -
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책판 PDF 버전 240,000엔 264,000엔
  • 토토 커뮤니티서 본문과 숫자 테이블 데이터를 PDF 및 Excel 파일로 제공합니다.
    인쇄 및 네트워크 공유가 불가능합니다.
380,000엔 418,000엔
  • 토토 커뮤니티서 본문과 숫자 테이블 데이터를 PDF 및 Excel 파일로 다운로드하여 제공합니다.
    다운로드 서비스를 이용하려면 내 페이지 등록이 필요합니다.
380,000엔 418,000엔
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    제공 매체는 CD-ROM입니다. 숫자 테이블 데이터의 Excel 파일은 포함되지 않습니다.

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