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법인용으로 이용되고 있는 소프트웨어 시장에 대해 클라우드(SaaS/PaaS) 및 패키지의 두 가지 제공 형태별로 시장 동향, 시장 점유율 등의 정량 데이터 및 시장 동향이나 주요 진입 벤더 동향을 객관적이고 다각적으로 조사 분석하는 것을 목적으로 했다.

A. 백오피스/코퍼레이트: 20품목
B. 영업/마케팅: 9품목

C. 개발/작업:
D. 디지털 워크플레이스：11품목

1. 조사 대상 시장 정의/개요
2. 시장규모 추이: 2024년도 실적, 2025년도 전망, 2026년도~2029년도 예측, SaaS/PaaS/패키지별

3. 기업 규모별/업종별 시장 동향(2024년도 실적)
4. AI 어시스턴트/AI 에이전트의 유스 케이스 동향
5. 시장 점유율 추이: 2024년도 실적/2025년도 전망, SaaS/PaaS/패키지별
6. 주요 벤더의 비즈니스 전략
7. 주요 벤더/제품 일람

I. 총괄편 1
1. 소프트웨어 시장의 현상과 장래 전망 3
　2. 소프트웨어 시장규모 추이 5
3. 패키지에서 SaaS/PaaS로의 시프트 실태 및 향후 전망 8
4. AI 어시스턴트/AI 에이전트가 소프트웨어 시장에 미치는 영향 11
5. 'SAP S/4HANA'로의 마이그레이션 동향 및 소프트웨어 시장에 미치는 영향 13

II. 시장편 17
A. 백 오피스 / 기업 19
　A-1. 대규모 기업용 ERP 21

A-2. 중소기업용 ERP 26
A-3. 재무·회계 관리 34
A-4. 연결 회계 관리 40
　A-5. EPM 44
　A-6. 예실관리 48
　A-7. 생산관리 53
A-8. 판매·재고 관리 59
　A-9. BSM/구매 관리 65
　A-10. SCM/S&OP 70
　A-11. EDI 74
　A-12. 청구서 수령 관리 80
　A-13. 경비 정산 관리 84
　A-14. 인사·급여 관리 90
A-15. 인재 관리 97
　A-16. 근태관리 102
　A-17. 노무관리 109
　A-18. CLM/계약 관리 113
　A-19. 전자계약 117
　A-20. 계약서 심사 121
B. 영업/마케팅 125
　B-1. CX/마케팅 스위트 127
　B-2. 마케팅 오토메이션 132
　B-3. 메일 전달 플랫폼 136
　B-4. CMS 140
　B-5. EC 사이트 구축(커스터마이즈형) 146
　B-6. EC사이트 구축(카트형) 151
　B-7. CRM(영업계) 155
　B-8. CRM(콘택트 센터계) 160
　B-9. 컨택 센터 클라우드 기반/CTI 166
C. 개발 / 운영 173
　C-1. 워크플로우 175
　C-2. 전자장표 관련 툴(설계·출력) 181
　C-3. 전자장표 관련 툴(운용·보존) 186
　　C-4. Web데이터베이스/노코드 개발 192
　C-5. 로우 코드 개발 197
　C-6. BPM 202
　C-7. RPA 206
　C-8. OCR 211
　C-9. 데이터 연계 217
　C-10. 파일 전송 223
　C-11. RDBMS 227
　C-12. DWH용 DB 234
C-13. 운용관리/관찰력 239
　D. 디지털 워크플레이스 247
　D-1. 통합 커뮤니케이션 서비스 249
　D-2. 그룹웨어 253
　D-3. Web 회의 259
　D-4. 비즈니스 채팅 262
　D-5. 프로젝트 관리 267
　　D-6. 파일 공유 273
　D-7. 문서 관리/ECM 280
　D-8. 검색엔진 286
　D-9. IT 서비스 매니지먼트 291
　D-10. BI 295
　　D-11. 텍스트 마이닝 300