토토 사이트 조사 보고서

본 멀티클라이언트 특별조사 기획에서는 현장 작업에 활용되는 토토 사이트 DX 관련 기기, 시스템/도구 및 서비스/솔루션을 대상으로 조사함으로써 현장 작업계 업무 지원 비즈니스를 전개하는 진입 기업 각사에 유익한 마케팅 데이터를 제공하는 것을 목적으로 했다.

1. 조사 대상 제품
· 토토 사이트 보수 DX 관련 제품 (FSM 플랫폼, 스마트 글라스, HMD, 드론 등)

2. 조사 대상 사업
　1) 토토 사이트 DX 관련 제품 제공 사업자
　2) 토토 사이트/운용 관리/필드 서비스 실시 사업자

■ 벤더편
　1. 기업 프로필

2. 조사 대상 사업
3. 해당 사업의 위치 지정
4. 주요 제공 제품/서비스 개요
5. 사업 규모 추이
6. 주요 타겟
7. 사업 체제
8. 마케팅 전략
9. 향후 시장에 대한 견해

■업종・업계편
1. 대상 업종의 범위
2. 대상 업종의 토토 사이트 DX/필드 서비스 업무 개요
3. 토토 사이트/FSM 벤더 동향
4. 대상 업종의 토토 사이트 DX 관련 시장규모 추이
5. AI/IoT 활용 동향
6. 토토 사이트 DX/필드 서비스의 과제
7. 앞으로의 방향성
8. 기타 관련 정보

A. 총괄편 1
1. 조사 총괄 2
　1) 보수 관련 시장의 현상 2
　2) 기업이 안고 있는 보수/운용 관리 개선 포인트 4
3) 비 IT 영역의 토토 사이트 보수 / 운영 관리 개선 포인트 5
4) 필드 서비스 관리 제품의 도입 효과 6
2. 보수 DX 관련 시장 동향 7
　1) 시장 개황 7
　2) 사용자 업종별 과제의 경향 8
　3) FSM 관련 제품/시스템/서비스별 10

3. 토토 사이트 DX 관련 시장 규모 추이(2023년도 실적~2030년도 예측: 금액) 12
　1) FSM 플랫폼 전체 12
　2) FSM 플랫폼 업계별 13
3) 시장 점유율 (FSM 플랫폼) 14
　4) 기타 관련 시장 규모 14
4. 사용자 사례 16
5. 업종별 AI/IoT 활용 동향 17
6. 다른 시스템과의 제휴 동향 20
7. 주요 필드 서비스 사업자의 동향 21
　1) 필드 서비스 벤더의 속성 21
　2) 메이커 그룹별 동향 22
　3) 클라우드계 벤더 동향 32
8. 주요 참가 기업/제공 제품 일람 35
9. 향후의 필드 서비스 매니지먼트 시장의 방향성 40
10. 키팅 시장 동향 41

B. 벤더편 44
1. IFS 재팬 45
2. JB 서비스 49
3. NEC 필딩 53
4. NTT 컴웨어 57
5. NTT콤 체오 61
6. ServiceNow Japan 65
7. 에프서스 테크놀로지스 69
8. 응용 기술 73
9. 시에스완 77
　10. 샤프 마케팅 재팬 81
　11. 소프트 브레인 85
12. 도시바 IT 서비스 89
　13. 닛세이콤 93
14. 히타치 시스템즈 97
15. 베이시스 101
　16. 미쓰비시전기 인포메이션 네트워크 105
17. 레드폭스 109

C. 업종·업계편 113
　1. 전기/가스/수도업 114
　2. 정보통신업 118
3. 금융업/보험업 122
4. 농업/임업 126
5. 어업 130
6. 운수업/우편업 134
7. 제조업 138
8. 건설업 142
9. 소매업 146
　10. 의료업/복지업 150